美容师培训课程内容(美容师培训正规学校)

2023-05-18 08:31:06
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美妆业近十年来,整个产业链都在经历着前所未有的变革。美妆企业由高盈利到微盈利,由“个体化无序经营”到“规范化、系统化经营”变革;由“销售为核心”到“服务为核心”变革;美业经历着大洗牌的生死考验。美妆业是服务型行业,是人力密集型行业,对人才的依赖度很高。而行业整体变革的焦点,一定是从业人员整体素质的提升;是“基于互联网思维和互联网工具应用”的能力提升;是“基于企业快速盈利和持续发展的经营管理能力”的提升;美业“基于未来的人才结构和人才孵化”成为当务之急,成为推动产业转型升级的新生力量。

爱莲教育咨询,为美业量身定制的单店盈利模式《人才培育系统》系统模块分为:

服务培训:做好美容院医护人员和其他工作人员的营销培训,配合相关服务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

“ 美容院是出售梦境的地方”,如果现实的气味进入 美容院,则破坏了顾客的梦境,顾客被拉回现实,达不到时尚的和心理享受的目的,便大为扫兴。“哦,你们午餐吃的是烤鱼吗?”如果顾客这样问美容师,那么 美容师就很不称职。

品牌推广:与美容院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整体营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高美容院的社会声誉和品牌形象。

(1)免费报读年龄(男:16-59岁,女:16-54岁);



在方兴未艾的美容市场,美容院的竞争实质是美容艺术的竞争。美容院如何量身订造,选择适合自身生存和发展的道路,同时如何配合策略部门做好品牌管理等一系列营销方面的工作,实现策划目标。市场竞争残酷无情,优胜劣汰,只有客观认识自己,分析研究市场,了解世界。不盲目地跟着别人的屁股跑,有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫,树立专业意识的经营理念,才能稳操胜券。

  知识——语言表达能力,要有丰富的专业知识。

可想而知,结果是双方都愤愤不平。这样的事是很常见的。

增强行动力

现代美容院已经不仅仅要通过改善顾客皮肤问题来开拓客源、增加业绩,更重要的是通过美容院的超值服务带给顾客心灵和身体地充分放松,从而留住老顾客,吸引新顾客。



陈院长策划了一个年终顾客答谢会,她安排店长负责此事,根据往年的业绩,一个终端答谢会一般可达成50万的销售额,今年她加大了投入,乐观估计可达80万,最保守也可完成60万。她因为临时有事,就没有参加此次会议。

顾 客:“我想咨询美容或减肥”或“我想预约做护理及减肥”

她越听越火,最后实在听不下去了,一拍桌子,打断了店长的话:“说一大堆理由,没有一句有用的,那你在这里应负什么责任?”店长见她这种态度,也没好气地回答:



通过科学的薪酬机制,优化人才结构,保障薪酬的内部公平性和外部竞争性,最大化激励人才的动力和能力,提升企业绩效和产值,提高人才对薪酬满意度,但不增加企业的人力成本。

标准化的录用流程,入职流程,做好连锁总部与门店的人才档案管理。建立科学有效的新人孵化工程(入模子工程)有效的试用期培训,试用期考核与管理,让新人快速融入企业,让总部准确,及时评估员工适用性,匹配度,优化人才结构,降低人才风险和人力成本。

“您好,我叫小天,是这里的高级专业美疗师,很高兴能够为您服务”。现在我先带您去换鞋,请跟我来。”带客人进去时帮客人拿衣服挂好,带领时一手要轻扶客人的腰不要存在压迫感,一手指明方向要注意客人是否跟上步伐直到顾客躺上床在开始做护理。

生活妆?皮肤管理?



都说美容行业门槛低,跟着老师傅在门店学习几个月就能直接上岗。但是现实是什么样子的呢?面试公司不愿意聘用你,因为公司不知道你学会了多少,你自身的真才实学是多少;顾客不愿意让你服务,因为他们没有见过你,认为你不是专业技师。那么这时候如果你有一本行业资质认定的证书,你就可以向他们展示你的证书,有了证书就会获取他人的信任,从而真正进入行业,逐渐在行业内立足。

其次考取下来证书证明你系统全面的学习过这方面的知识

如何防止老客户流失



通通教!给!你!

人才培育系统之《人才孵化系统》

不论做什么工作,都要对这个行业的知识和信息有深入科学的了解,否则也很难在行业内做得出色,走得长远。而且对于皮肤健康和美容保健来说,科学全面的知识是基础。当你在给顾客制定健康皮肤计划时,要全面分析他的皮肤状态和皮肤问题,如果没有专业的知识储备做基础的话,很难给做出好的计划,既破坏自己在行业内口碑,也是对顾客对一种不负责任。

报名路径

在此,应掌握顾客的评价标准:   ◆店面外观:与美容相称的现代明亮的店形象,让人有一种流行、新潮的感觉。   ◆门口:清洁、易进出,价格标示清楚,以照片、海报加深印象。   ◆柜台:待客耐心、周到,妥善保管顾客的寄存物品,结账快速准确。   ◆等候区:舒适的座椅,提供杂志,报纸供顾客消遣。   ◆操作室:设备的安全性为首要条件,设计、照明、音响要悉心规划。   ◆技术服务:信用可靠的技术,和善的态度,并给顾客专业化建议。   

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院长:那接下来你打算怎么做?

  爱心——去爱你每一位顾客和你身边的同事



电话铃响两声接起,话毕不得先于客人挂断电话。

众所周知,美容院属于以技术服务为向导的消费场所,来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外,更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的,要想成功经营一家美容院,使生意蒸蒸日上,美容院的经营策划便成为众美容院的一个重要课题。

  态度——积极的态度,很好的心态去面对工作

每一家美容院都面临顾客流失的情况,但绝大多数美容院对顾客流失情况并没有监控和分析计划,更谈不上采取有针对性地策略。恶性的顾客流失可能会带来致命的影响,一家美容院每年顾客流失率在10%左右是正常的,但是如果超出这个范围,就属于很严重的问题了,应冷静分析是什么原因造成的这种局面,是美容院的服务技术不行?产品质量不行?店内的气氛环境不好?价格不合理?

当我们去要求一个人做一件事时,对他来说,那是一件“不得不做”的事,当一个人面对一件“不得不做”的事时,基于人自我保护的意识,他一般反应是抵触,甚至反抗。在美容院管理中如果发生这样的情况,只会耗费掉大量的能量,降低工作效率。

作者:piikee | 分类:培训 | 浏览:62 | 评论:0